Conditions Générales de Vente
1. Service d'Accueil & Livraison ("Meet & Greet")
Car Airport Morocco opère exclusivement selon un modèle de livraison personnalisé. Nous n'avons pas d'agence physique à l'aéroport afin de vous éviter les files d'attente. Votre voiture est livrée directement par notre agent d'accueil à la sortie du terminal ou à votre hôtel / riad à Marrakech. La livraison est entièrement gratuite à Marrakech. Pour un retour ou une livraison dans une autre ville (Casablanca, Agadir, Tanger, etc.), des frais supplémentaires de convoyage seront appliqués en fonction de la destination choisie. De plus, toute livraison de nuit effectuée entre 00:00 (minuit) et 06:00 du matin donnera lieu à une facturation supplémentaire forfaitaire de 150 DH.
2. Conditions requises pour le Conducteur
Le conducteur principal et les conducteurs additionnels enregistrés doivent être âgés de 21 ans minimum (ou 25 ans pour les catégories de prestige et SUV premium) et être titulaires d'un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans. Les documents originaux (permis et passeport) doivent être présentés au moment de la livraison de la voiture.
3. Utilisation du Véhicule
Le véhicule loué est assuré pour une conduite sur tout le réseau routier public goudronné du Maroc. Le hors-piste et la conduite sur sable (désert) sont strictement interdits sous peine d'annulation de l'assurance (sauf accord écrit spécifique pour les véhicules tout-terrain 4x4).
4. Assurance et Responsabilités
Nos tarifs incluent la responsabilité civile aux tiers, l'assurance vol et incendie, ainsi qu'une couverture de base pour collision (CDW). La franchise reste applicable en cas d'accident responsable, sauf souscription à notre option Assurance Complète (Zéro Franchise). Sont exclus des garanties : la perte de clés, les erreurs de carburant, la conduite en état d'ébriété et les dégâts à l'intérieur du véhicule.
5. Politique de Carburant
La voiture vous est livrée avec un certain niveau de carburant. Vous devez la restituer avec un niveau similaire. Aucun remboursement ne sera accordé pour le carburant excédentaire.